आजकल WhatsApp पर स्पैम और फर्जी कॉल्स की समस्या तेजी से बढ़ती जा रही है। अनजान और इंटरनेशनल नंबरों से आने वाली कॉल्स के जरिए स्कैमर्स लोगों को ठगने की कोशिश कर रहे हैं। कई बार ये कॉल्स बैंक अधिकारी, डिलीवरी एजेंट या कस्टमर केयर बनकर की जाती हैं, जिससे लोग धोखे में आ सकते हैं।
ऐसे में WhatsApp का एक खास फीचर यूज़र्स को काफी राहत दे सकता है। इस फीचर का नाम “Silence Unknown Callers” है। इसे एक्टिव करने के बाद आपके कॉन्टैक्ट लिस्ट में सेव नहीं किए गए या जिनसे आपने पहले बातचीत नहीं की है, ऐसे नंबरों से आने वाली वॉयस और वीडियो कॉल्स अपने आप साइलेंट हो जाती हैं।
इसका मतलब यह नहीं है कि कॉल पूरी तरह ब्लॉक हो जाएगी। कॉल WhatsApp की कॉल हिस्ट्री और नोटिफिकेशन में दिखाई देती रहेगी, लेकिन फोन पर रिंग नहीं बजेगी। इससे यूज़र बिना डिस्टर्ब हुए अपने जरूरी काम कर सकते हैं और बाद में तय कर सकते हैं कि कॉल बैक करनी है या नहीं।
इस फीचर को ऑन करना बहुत आसान है। WhatsApp खोलकर Settings में जाएं, फिर Privacy ऑप्शन चुनें और Calls सेक्शन पर क्लिक करें। यहां आपको Silence Unknown Callers का विकल्प मिलेगा, जिसे आपको ऑन करना होगा। Android में यह विकल्प तीन डॉट मेन्यू में मिलता है, जबकि iPhone में यह Settings में नीचे की तरफ होता है।
इस फीचर का सबसे बड़ा फायदा यह है कि यह जरूरी और अनजान कॉल्स में अंतर करता है, जिससे यूज़र को जरूरी कॉल मिस होने की चिंता भी कम रहती है। हालांकि, अगर आपने किसी अनसेव्ड नंबर से पहले बातचीत की है, तो उस नंबर की कॉल सामान्य तरीके से आ सकती है। यह फीचर उन लोगों के लिए काफी उपयोगी है जो बार-बार आने वाली स्पैम कॉल्स से परेशान रहते हैं और अपनी प्राइवेसी व शांति बनाए रखना चाहते हैं।
